Impossibilità di mantenere il contatto bluetooth

[Jinesh]

Buongiorno a tutti,

recentemente ho ricominciato ad utilizzare i rulli. Ho un Qubo Digital Smart+.
Quando collego il rullo all'alimentazione la spia si illumina e il dispositivo sembra funzionare. Viene rilevato anche dal device (pc, tablet o smartphone) ma dopo pochi secondi perde contatto e non si riesce a stabilire una connessione.
https://19216801.onl/ https://routerlogin.uno/
So che a distanza una diagnosi è difficile, ma avreste delle indicazioni da darmi per capire cosa accade????

[Elite Admin S]

Buongiorno

Da come le descrive, sembrerebbero disconnessioni
Questo avviene su tutti i dispositivi che ha indicato?

Provi a spegnere tutti i dispositivi wireless presenti nell'area (altri smartphone/tablet, ciclocomputer, sensori, casse bluetooth... tutto).
Spenga anche il suo modem wifi.
Se anche così continuasse ad avere disconnessioni, contatti l'assistenza tecnica:
https://support.elite-it.com/it/ticket

Saluti