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Suito

Posted: Sat Jan 29, 2022 7:50 pm
by pietropace
Hi
My suito doesn't work. It's too hard after firmware upgrade. I can't calibrate it

Re: Suito

Posted: Sun Jan 30, 2022 8:14 am
by pietropace
espongo il mio problema in Italiano. Ho un rullo Suito da circa un anno. Lo uso con Zwift. Venerdì mi dava dei valori completamente sballati(2000watt). Ho aggiornato il firmware con la Vostra app. Dopo l'aggiornamento è impossibile pedalare (troppo duro). E' stato difficile anche arrivare ai 32km per la calibrazione (con il 34/28)
Grazie

Re: Suito

Posted: Sun Jan 30, 2022 3:24 pm
by red.hell
pietropace wrote:espongo il mio problema in Italiano. Ho un rullo Suito da circa un anno. Lo uso con Zwift. Venerdì mi dava dei valori completamente sballati(2000watt). Ho aggiornato il firmware con la Vostra app. Dopo l'aggiornamento è impossibile pedalare (troppo duro). E' stato difficile anche arrivare ai 32km per la calibrazione (con il 34/28)
Grazie


hai provato ad entrare prima in modalità livelli di my-etraining e cambiare il livello? cambia la resistenza? o almeno senti i motori dei magneti muoversi?

Re: Suito

Posted: Sun Jan 30, 2022 5:18 pm
by pietropace
Non ho capito. La Modalità livelli è quella di un tipo di allenamento di my etraining. Io uso zwift. Venerdi su zwift mi dava valori impossibili 2000watt. Ho fatto l'aggiornamento Firmware e ora è durissimo posso pedalare solo con il 34 28

Re: Suito

Posted: Sun Jan 30, 2022 6:06 pm
by pietropace
ho provato a cambiare i livelli ma non succede nulla. Sempre pesante

Re: Suito

Posted: Mon Jan 31, 2022 1:34 pm
by Elite Admin S
Buongiorno

Se la resistenza non varia nemmeno nella modalità livelli, probabilmente c'è un problema alla scheda elettronica.
Contatti l'assistenza tecnica:
https://support.elite-it.com/it/ticket

Specifichi il seriale del trainer e il problema.
Le verrà chiesto un ulteriore test di conferma e se sarà confermata la problematica verrà sostituita la scheda

Saluti