Rumore rullo direto xr

[Luca72]

Salve a tutti, ieri appena quando stavo per finire una sessione su Zwift( road to sky) il rullo ha iniziato a fare un rumore tremendo.
Oggi ci sono risalito sopra e di nuovo un rumore tremendo( ho fatto anche un video ma non saprei come caricarlo qui).
Il rullo è stato comprato a dicembre 2020..c è un numero o una email dove posso contattare qualcuno o mi consigliate di portarlo al rivenditore?
Grazie