SAV rouleau elastogel

[olivdd24]

Bonjour,

J'ai un Home trainer elite novo mag force , après une mauvaise utilisation le rouleau en elastogel s'est creusé.
J'aimerais pouvoir changer le moteur complet puisque le rouleau en elastogel ne se change pas seul.
Mais je ne sais pas où et comment me procurer cette pièce, a qui m'adresser chez elite ? Et le prix de la pièce pouvez vous m'aider

Merci

[hernandez_christ]

Bonjour

Le shop est là : https://shopelite-it.com/en
Mais je n'ai pas trouvé la pièce à première vue.

Sinon il faut contacter le support directement.

[Elite Admin S]

Hi

Please contact our customer care adding some photos of the damaged part
https://support.elite-it.com/

Regards